امداد بی وای دی در محل شامل چه مواردی است؟
خدمات امدادخودروی بی وای دی در محل مجموعه‌ای از خدمات حرفه‌ای است که با هدف کمک به رانندگان در مواقع اضطراری ارائه می‌شود. این خدمات متنوع و جامع، طیف گسترده‌ای از نیازهای ممکن رانندگان را پوشش می‌دهند. در ادامه، به تشریح دقیق این خدمات می‌پردازیم.
تعمیرات جزئی در محل
تعمیرات جزئی در محل یکی از اصلی‌ترین و پرکاربردترین خدمات امداد خودروی بی وای دی است. این خدمات شامل رفع مشکلات مکانیکی و الکتریکی کوچک و ساده است که می‌تواند در محل و بدون نیاز به جابه‌جایی خودرو انجام شود.
- تعمیرات مکانیکی: شامل تنظیم و تعویض قطعاتی مثل تسمه‌ها، فیلترها، شمع‌ها و رفع مشکلات سیستم‌های سوخت‌رسانی و خنک‌کننده.
- تعمیرات الکتریکی: شامل تعویض فیوزها، باتری‌ها و رفع اشکالات سیستم روشنایی و شارژ خودرو.
تعویض باتری
یکی از مشکلات رایج که رانندگان با آن مواجه می‌شوند، ضعیف یا خالی شدن باتری خودرو است. خدمات تعویض باتری شامل موارد زیر است:
- تشخیص مشکل: تکنسین‌های امداد خودروی بی وای دی ابتدا باتری خودرو را بررسی می‌کنند تا از خرابی آن مطمئن شوند.
- تعویض باتری: در صورت نیاز در امداد بی وای دی ، باتری جدیدی جایگزین باتری قدیمی می‌شود و باتری قدیمی به‌طور ایمن بازیافت می‌گردد.
بازکردن درب‌های قفل شده
در مواقعی که راننده به هر دلیلی کلیدهای خودرو را در داخل خودرو قفل کرده باشد، خدمات بازکردن درب شامل موارد زیر خواهد بود:
- استفاده از ابزارهای تخصصی: تکنسین‌ها با استفاده از ابزارهای تخصصی و بدون آسیب رساندن به خودرو، درب‌های قفل شده را باز می‌کنند.
- تامین کلید یدکی: در صورت لزوم، می‌توانند کلید یدکی را نیز به محل برسانند.
تعویض لاستیک
یکی دیگر از مشکلات رایج رانندگان، پنچری یا ترکیدگی لاستیک است. خدمات تعویض لاستیک شامل این گزینه‌ها است:
- تعویض لاستیک پنچر: تکنسین‌ها با حضور در محل، لاستیک پنچر را با لاستیک یدکی تعویض می‌کنند.
- تعمیر لاستیک: در صورت امکان، لاستیک پنچر را در محل تعمیر می‌کنند.
اعزام جرثقیل
در مواقعی که خودرو به دلایل مختلف قادر به حرکت نباشد، خدمات اعزام جرثقیل ارائه می‌شود.
تشخیص نیاز به جرثقیل: تکنسین ابتدا وضعیت خودرو را ارزیابی می‌کند و در صورت نیاز به جابه‌جایی، جرثقیل درخواست می‌شود.
مشاوره تلفنی
گاهی اوقات مشکلات خودرو با راهنمایی‌های تلفنی قابل حل هستند. خدمات مشاوره تلفنی شامل موارد ذکر شده در ادامه است:
- راهنمایی تخصصی: کارشناسان امداد بی وای دی از طریق تماس تلفنی رانندگان را در جهت رفع مشکلات فنی راهنمایی می‌کنند.
- پاسخگویی سریع: این خدمت در امداد بی وای دی به رانندگان کمک می‌کند تا در کمترین زمان ممکن و بدون نیاز به حضور تکنسین، مشکلات ساده را برطرف کنند.
تست و بازرسی فنی
خدمات تست و بازرسی فنی به منظور اطمینان از عملکرد صحیح خودرو و پیشگیری از خرابی‌های احتمالی ارائه می‌شود.
- بازرسی سیستم‌های اصلی: شامل بررسی سیستم‌های ترمز، تعلیق، خنک‌کننده و روشنایی.
- ارائه گزارش وضعیت: پس از بازرسی، گزارشی از وضعیت فنی خودرو و توصیه‌های لازم برای نگهداری و تعمیرات ارائه می‌شود.
خدمات فنی دوره‌ای
- این خدمات به منظور نگهداری و افزایش عمر مفید خودرو به صورت دوره‌ای ارائه می‌شوند.
- تعویض روغن و فیلترها: تعویض روغن موتور، فیلتر روغن، فیلتر هوا و فیلتر سوخت.
- تنظیم موتور و سیستم‌های خودرو: تنظیم موتور، سیستم جرقه‌زنی و بررسی و تعویض مایعات خودرو.
- حمل خودرو به تعمیرگاه: جرثقیل خودرو را به نزدیک‌ترین تعمیرگاه یا مکان مورد نظر مشتری منتقل می‌کند.
